天下韶山网讯(作者 张娟)2023年春节,暖阳高照。作为最受欢迎的红色景点之一,韶山毛泽东同志故居迎来了近三年来的游客高峰,日均参观量达上万人次,游人如织,再现了以往的参观热潮。
1月29日大年初八中午一点左右,来自长沙的8岁小朋友曾一诺与家人走散,哭着来到故居志愿服务站寻求帮助。工作人员柔声安抚小朋友使其情绪平稳,询问其身份信息并迅速通过广播寻找,同时在涉事处置群里发布信息。经过约半小时的紧张努力,成功与小朋友的母亲联系上,帮助其找到家人。看着走散的小朋友和家人团聚在一起,志愿服务站的工作人员露出了欣喜的笑容。
曾一诺小朋友与家人团聚 张娟 摄
1月30日,志愿服务站工作人员帮助与家人走散的来自祁东的10岁小朋友肖俊琪找到家人。
据悉,韶山毛泽东同志故居志愿者服务站在春节期间已帮助多名因参观游客多而走散的孩童及时找到家人,得到游客的纷纷点赞。
肖俊琪小朋友与家人团聚 张娟 摄
“我们志愿服务工作就是热心、热情地为来韶游客提供温馨舒适的服务,为群众办实事、解难题,让每一位游客有良好的参观体验,让韶山的红色旅游越来越火热!” 故居志愿服务站的工作人员一边擦着额头的汗水一边兴奋的说。
韶山毛泽东同志故居志愿服务站 张娟 摄
韶山毛泽东同志故居志愿服务站还提供电话咨询、广播服务、轮椅服务、药品辅助、母婴室等等,是游客在毛泽东故居参观时的温馨家园。因工作突出,2017年由民政部授予公共文化设施学雷锋志愿服务首批示范单位称号,2022年在“首届全国博物馆志愿服务典型案例征集推介活动”中韶山毛泽东同志纪念馆志愿服务被国家文物局博物馆与社会文物司、中宣部志愿服务促进中心确定为典型案例。
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